PHENICIA MEDICAL SPA et le pointage mobile
Phenicia Medical Spa est l’émanation de la Clinique Phenicia. Niché au coeur de la Valentine, cet écrin dédié à la beauté et au bien-être ouvre ses portes en 2021.
cette entreprise marseillaise qui propose des soins esthétiques et chirurgicaux et se plaît à prendre en charge le bien-être de ses clients s’est prêtée au jeu de l’interview avec plaisir et notre échange avec Flora DI FILIPPO (Office Manager de PHENICIA Spa) était joyeux et des plus agréables.
Un besoin de moderniser le logiciel
Pour Madame DI FILIPPO, tout est parti d’une « volonté de moderniser le logiciel de gestion des temps et de permettre aux salariés de pointer sur leur smartphone ». L’objectif pour les 10 collaborateurs sur site était de se sentir plus libres et autonomes quant à leurs demandes d’absences.
Pourquoi tempro France a-telle fait la différence ? « L’application est beaucoup plus ergonomique, plus ludique, et facile d’utilisation, quand le logiciel précédent était plus compliqué. » nous dit Madame DI FILIPPO. Les utilisateurs de l’entreprise ont tout de suite été séduits et même conquis par la simplicité du logiciel.
Une équipe technique disponible.
La formation sur le logiciel s’est déroulée dans de très bonnes conditions, le technicien était à l’écoute et, précise encore Madame DI FILIPPO, « le fait qu’il appelle chaque mois pour faire le point et répondre à nos demandes et questions et évidemment un plus »
Osons une synthèse en deux points forts :
- Disponibilité du service technique
- Ergonomie et facilité d’utilisation du logiciel.
« Le pointage par l’application mobile avec la géolocalisation fonctionne parfaitement ! Tout comme les demandes d’absence qui elles se font à partir d’un PC. »
Madame DI FILIPPO conclut notre entretien en disant qu’elle attend à présent que notre collaboration s’étende à l’ensemble de la clinique et des sites concernés. Bien sûr nous lui avons assuré que nous serons au rendez-vous !
Merci à Madame DI FILIPPO pour le temps qu’elle a consacré à notre entretien.
Entretien réalisé le 11 janvier 2024 par Valérie Pons, Assistante marketing tempro France.
